改制二十年以來(lái),華匯集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了從地區(qū)小院到平臺(tái)型大企業(yè)的跨越式發(fā)展。幾乎每一位到訪者都會(huì)向袁建華董事長(zhǎng)提出同一個(gè)問(wèn)題:華匯的成長(zhǎng),背后有著怎樣的邏輯?
其實(shí),答案既復(fù)雜又簡(jiǎn)單,復(fù)雜在于企業(yè)發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,可以寫(xiě)一本書(shū);簡(jiǎn)單在于,可用“戰(zhàn)略”兩個(gè)字來(lái)概括。正是通過(guò)一輪輪持續(xù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略付諸實(shí)施,袁董將華匯帶上了一條持續(xù)發(fā)展的道路。
華匯的實(shí)踐,正是對(duì)于“戰(zhàn)略”重要性的絕好注解。對(duì)于許多還在猶豫要不要做戰(zhàn)略或者對(duì)如何做戰(zhàn)略有困惑的企業(yè)家而言,華匯對(duì)戰(zhàn)略的理解,或許可以解惑。
一、 戰(zhàn)略之要,在于“取勢(shì)”
瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,我們還需要戰(zhàn)略嗎?
面對(duì)百年未有之大變局,還要不要做戰(zhàn)略?這幾年宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)環(huán)境處于劇烈變化中,特別是今年以來(lái),新冠疫情大大加速了行業(yè)、產(chǎn)業(yè)變革的進(jìn)程。仿佛一切都在不斷的變化之中。這讓許多管理者感覺(jué)到“計(jì)劃趕不上變化”,產(chǎn)生了“還要不要做戰(zhàn)略”的困惑。
華匯認(rèn)為,越是瞬息萬(wàn)變,越是需要戰(zhàn)略。越是紛繁迷亂,越需要有撥開(kāi)迷霧見(jiàn)前路的力量。瞬息萬(wàn)變的是“現(xiàn)象”,而支配“現(xiàn)象”的“本質(zhì)”,即規(guī)律,是不會(huì)輕易變化的。企業(yè)需要做到不被紛雜的現(xiàn)象所惑,就要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),把握住變化背后那不變的規(guī)律。
這個(gè)規(guī)律所體現(xiàn)出來(lái)的,就是通常說(shuō)的“勢(shì)”。如何在瞬息萬(wàn)變中牢牢把定自己的戰(zhàn)略“方向盤(pán)”,關(guān)鍵在于對(duì)趨勢(shì)的把握。積極主動(dòng)地把握,就是“取勢(shì)”。
而對(duì)于工程設(shè)計(jì)咨詢行業(yè)而言,行業(yè)的特性就是規(guī)律,時(shí)代的趨向則是更高層次上時(shí)代發(fā)展規(guī)律的呈現(xiàn)。要在瞬息萬(wàn)變中適應(yīng)與發(fā)展,就離不開(kāi)對(duì)行業(yè)規(guī)律和時(shí)代規(guī)律的把握。如果能有前瞻性的把握,往往能夠先人一步,取得戰(zhàn)略主動(dòng)。
梳理華匯的一輪輪戰(zhàn)略,可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象:當(dāng)下,“全過(guò)程工程咨詢”已成行業(yè)的熱點(diǎn),“建設(shè)美好生活”的理念也被寫(xiě)入十九大報(bào)告。而在華匯集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略中,這些都早有提及,寫(xiě)入了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中,其中,“全過(guò)程”早在2001年華匯的第一輪戰(zhàn)略中就已經(jīng)是開(kāi)宗明義的關(guān)鍵詞;“建設(shè)美好生活”則在2008年第四輪戰(zhàn)略中正式確定為華匯的企業(yè)愿景。
前瞻性,衡量企業(yè)的戰(zhàn)略高度。華匯之所以能做到這一點(diǎn),是因?yàn)榕c時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的高度契合。而在這背后,是華匯對(duì)行業(yè)特性的深刻理解、時(shí)代走向的前瞻把握。
華匯認(rèn)為,工程設(shè)計(jì)咨詢行業(yè)有四個(gè)基本特性:人本性、整體性、專業(yè)性、地域性。行業(yè)特征所體現(xiàn)的,就是“行業(yè)勢(shì)”。
華匯理解的人本性。是以人的價(jià)值為本。通過(guò)1999年的改制,華匯建立起解放人才生產(chǎn)力、促進(jìn)人的價(jià)值創(chuàng)造的體制和機(jī)制,人本體制為華匯打下了騰飛的基礎(chǔ)。
工程建設(shè)行業(yè)具有整體性特征。華匯第一輪戰(zhàn)略提出的“全過(guò)程”,與2017年國(guó)務(wù)院發(fā)文提出“全過(guò)程咨詢”不謀而合,這并不是簡(jiǎn)單的巧合,背后是華匯對(duì)行業(yè)特性的深刻理解、對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的前瞻把握——全過(guò)程咨詢和工程總承包是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下行業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物。
行業(yè)提出產(chǎn)品思維、建筑師負(fù)責(zé)制、工匠精神,這是工程設(shè)計(jì)行業(yè)專業(yè)性特征的體現(xiàn)。第六輪戰(zhàn)略期內(nèi),華匯開(kāi)始構(gòu)建產(chǎn)品研究院體系,打造特色化產(chǎn)品,并通過(guò)事業(yè)合伙、賦能前臺(tái)等戰(zhàn)略機(jī)制落地,做小并放活前端團(tuán)隊(duì),激活設(shè)計(jì)師、工程師個(gè)體力量,以個(gè)人崛起促進(jìn)平臺(tái)發(fā)展。
基于對(duì)行業(yè)發(fā)展地域性的把握,華匯的平臺(tái)用戶全國(guó)化,立足于本地化?,F(xiàn)在華匯已構(gòu)建起“前臺(tái)做屬地、中臺(tái)做支持、后臺(tái)做整合”的三位一體平臺(tái)架構(gòu)。
與行業(yè)的特征相比,時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),即“時(shí)代勢(shì)”,是更深更高層次的規(guī)律?!敖ㄔO(shè)美好生活”的企業(yè)愿景契合了“兩個(gè)一百年”時(shí)代戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢(shì),體現(xiàn)了工程建設(shè)的終極追求。所以,無(wú)論環(huán)境如何變化,契合本質(zhì)規(guī)律的戰(zhàn)略,都不會(huì)失去引領(lǐng)作用。
企業(yè)要適應(yīng)環(huán)境變化,戰(zhàn)略不可或缺;越是變化劇烈,越是需要戰(zhàn)略引領(lǐng)。取行業(yè)勢(shì),順時(shí)代勢(shì);以勢(shì)謀事,以勢(shì)成事。這是華匯二十年發(fā)展歷程積累起來(lái)的一個(gè)基本經(jīng)驗(yàn)。
二、戰(zhàn)略之行,在于“審時(shí)”
關(guān)于“戰(zhàn)略如何定位”
企業(yè)發(fā)展需要“取勢(shì)”,但光“取勢(shì)”不夠,還要“有為”,“為”什么?如何“為”?即企業(yè)戰(zhàn)略如何定位。
企業(yè)永遠(yuǎn)身處一定的宏觀、中觀、微觀環(huán)境中,這個(gè)環(huán)境,是企業(yè)所處的“時(shí)”。宏觀即大環(huán)境,中觀即行業(yè)環(huán)境,微觀即企業(yè)內(nèi)外部小環(huán)境,通常包括企業(yè)所處的發(fā)展階段、企業(yè)的外部小環(huán)境,以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境(如發(fā)展歷程、資源狀況、優(yōu)劣勢(shì)等)。
即使同處一個(gè)宏觀和中觀環(huán)境,不同企業(yè)所處的微觀環(huán)境,也各不相同,比如所處發(fā)展階段不同、發(fā)展?fàn)顩r不同;而同一家企業(yè)在不同時(shí)期,所處環(huán)境也在不斷變化中。這就決定了:每一家企業(yè)所應(yīng)該有自己的戰(zhàn)略定位、同一企業(yè)不同時(shí)期的戰(zhàn)略定位也會(huì)不相同。因?yàn)閼?zhàn)略定位要“審時(shí)”而行、“審時(shí)”而變。
改制20年來(lái),華匯每一輪戰(zhàn)略,都是以審時(shí)求發(fā)展的選擇:
2001年第一輪戰(zhàn)略定位于一體化發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域;
2004年第二輪戰(zhàn)略致力于完成集團(tuán)化,實(shí)現(xiàn)組織升級(jí);
2007年第三輪戰(zhàn)略構(gòu)筑人本+資本經(jīng)營(yíng),拓展相關(guān)投資;
2010年第四輪戰(zhàn)略開(kāi)啟全國(guó)化經(jīng)營(yíng),做大市場(chǎng)布局;
2013年第五輪戰(zhàn)略致力于集整化,筑基鋪路平臺(tái)化;
2016年第六輪戰(zhàn)略全面進(jìn)入平臺(tái)化,推進(jìn)區(qū)域/專業(yè)平臺(tái)建設(shè);
2019年第七輪戰(zhàn)略升級(jí)到平臺(tái)生態(tài)圈,開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)生態(tài)打造。
從中可以看到,華匯的每一輪戰(zhàn)略,既有承繼,更有變化,審“當(dāng)時(shí)”,作“應(yīng)變”,在不同的發(fā)展時(shí)期,實(shí)施不同的戰(zhàn)略。
現(xiàn)在,華匯把握住數(shù)字化轉(zhuǎn)型新時(shí)勢(shì),正在探索平臺(tái)生態(tài)圈新升級(jí),明確提出“與大企業(yè)共建,與小企業(yè)共享”的平臺(tái)發(fā)展新思路。華匯的戰(zhàn)略始終將“審時(shí)而變”。
三、 戰(zhàn)略之本,在于“明道”
為什么說(shuō)戰(zhàn)略不可復(fù)制?
有人覺(jué)得,把成功企業(yè)的戰(zhàn)略復(fù)制過(guò)來(lái),我們也能成功。成功學(xué)大師就是這么說(shuō)的。但其實(shí)這是誤區(qū)。稻盛和夫是日本著名管理大師,所開(kāi)創(chuàng)的“阿米巴”管理,在其經(jīng)營(yíng)的京瓷取得巨大成功,傳入國(guó)內(nèi),被許多企業(yè)爭(zhēng)相復(fù)制,但有誰(shuí)原樣搬過(guò)去而獲得成功的?沒(méi)有!喬布斯的蘋(píng)果創(chuàng)造了戰(zhàn)略成功的傳奇,但蘋(píng)果只有一家,它的成功并沒(méi)有能夠被復(fù)制。就連號(hào)稱最懂喬布斯的“雷布斯”,其創(chuàng)建的小米,雖有不少地方受蘋(píng)果的影響,卻是一個(gè)迥異的成功故事。無(wú)數(shù)事實(shí)證明,戰(zhàn)略是不可復(fù)制的。
企業(yè)的戰(zhàn)略定位,歸根到底是由其價(jià)值觀與文化決定的,即“要成為什么樣的企業(yè)”,是由“提倡什么、反對(duì)什么”的理念決定的。不同企業(yè),有著不同的成長(zhǎng)歷程、發(fā)展環(huán)境,對(duì)自身與環(huán)境的認(rèn)知也不一樣(可能有相似,但不可能相同),因而各自的價(jià)值觀也不相同。
戰(zhàn)略不可復(fù)制,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)價(jià)值觀與文化不可復(fù)制。
華匯的價(jià)值觀與文化的形成,同樣基于自身的認(rèn)知與探索。華匯很早就深刻認(rèn)識(shí)到人本性對(duì)于設(shè)計(jì)咨詢企業(yè)的本質(zhì)意義,把激活、促進(jìn)、提升人本價(jià)值放在核心地位。正基于此,二十年前華匯選擇了改制來(lái)實(shí)現(xiàn)它。二十年來(lái),在華匯,員工通過(guò)自身技術(shù)或管理要素量化成為股東,實(shí)施在崗持股,動(dòng)態(tài)調(diào)整,構(gòu)建起人本產(chǎn)權(quán)治理與激勵(lì)體系,在股權(quán)層面實(shí)現(xiàn)責(zé)(崗位風(fēng)險(xiǎn))權(quán)(參與決策)利(股份分享)三者的有機(jī)、統(tǒng)一結(jié)合。行業(yè)內(nèi),華匯是較早成功實(shí)踐這一人本體制的企業(yè),形成了自己的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)。
在此基礎(chǔ)上,華匯形成了“共同的企業(yè),共同的事業(yè)”的核心價(jià)值觀,“共同的企業(yè)”體現(xiàn)責(zé)權(quán)利,“共同的事業(yè)”體現(xiàn)凝聚力與成就感。圍繞核心價(jià)值觀,形成了“華匯人共同建設(shè)華匯事業(yè)”的“共同”文化,使企業(yè)和個(gè)人成為利益共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體。
改制后至今,華匯集團(tuán)有三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:從“專業(yè)設(shè)計(jì)公司”到“全過(guò)程服務(wù)的工程咨詢公司”,從“單一人本經(jīng)營(yíng)”到“人本經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)并舉”,從“技術(shù)服務(wù)型企業(yè)”到“平臺(tái)型企業(yè)”。每一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,都是基于獨(dú)特的“共同”文化,并且其內(nèi)涵與外延不斷擴(kuò)大。
每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有自己的戰(zhàn)略定位。如果說(shuō)價(jià)值觀和文化是企業(yè)的“道”,那么戰(zhàn)略定位就是“明道”。
企業(yè)的發(fā)展規(guī)律有共性,故而思路可以引鑒;但企業(yè)各有自己的“道”,所以戰(zhàn)略不可復(fù)制。華匯以自身的戰(zhàn)略實(shí)踐,對(duì)此給出了生動(dòng)明確的回答。
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